מיר האָבן מער ווי צען יאָר דערפאַרונג אין כעמיש אינדוסטריע. מיט גוטע קוואַפּעריישאַן פאבריקן און מיר האָבן שטרענג קוואַליטעט קאָנטראָל סיסטעם.
מיר קענען צושטעלן אַ פריי מוסטער פֿאַר פּראָבע און איר דאַרפֿן בלויז צו צאָלן די עקספּרעס קאָס.
L / C, T / T, D / A, D / P, Western Union, MoneyGram, Paypal זענען בנימצא. אָבער אַנדערש צאָלונג טערמינען קעגן לענדער.
עס דעפּענדס אויף פאַרשידענע פּראָדוקטן. יוזשאַוואַלי אונדזער מאָק איז 1 קג.
מיר וועלן מאַכן עקספּרעס אין 10 טעג נאָך ריסיווינג צאָלונג.
הויפּט פּאָרץ אין טשיינאַ זענען בארעכטיגט.
אויב איר קען צושטעלן דיין ספּעציעלע, אונדזער טעכניקער וועט קאָנטראָלירן צי אונדזער קוואַליטעט קען טרעפן דיין רעקווירעמענץ אָדער קאַסטאַמייז עס פֿאַר איר. מיר קען אויך צושטעלן אונדזער TDS, MSDS, עטק פֿאַר איר קאָנטראָל. און די דריט טיילווייַז דורכקוק איז פּאַסיק, לעסאָף, מיר קען רעקאָמענדירן איר עטלעכע פון אונדזער קאַסטאַמערז וואָס נוצן די זעלבע כעמיש.
עס איז וועגן 20 טאָנס פּער חודש.
יאָ, מיר האָבן קוואַליטעט קאָנטראָל דעפּאַרטמענט צו פּרובירן די סכוירע פֿאַר יעדער פּעקל. די נומער איז אַנדערש מיט די פּראָדוקט. און מיר וועלן אַרויסגעבן די באַווייַזן פון אַנאַליסיס באַריכט פֿאַר יעדער סדר צו גאַראַנטירן אונדזער קוואַליטעט.
יאָ. קונה קען נאָמינירן שיפּינג פירמע און קאַנטיינער, באשטעטיקט פּאַקינג פאָרעם און פירמע.
די קוואַליטעט אָפּטיילונג וועט אַרויסגעבן אַ רשימה פון קוואַלאַפייד סאַפּלייערז באוויליקט דורך די אַלגעמיינע פאַרוואַלטער איין מאָל אַ יאָר. די פּערטשאַסינג אָפּטיילונג וועט קויפן לויט די רשימה. די סאַפּלייערז זאָל זיין ריוויוד דורך די קוואַליטעט אָפּטיילונג. ניט-רשימה איז אפגעזאגט צו אַרייַן די פאַבריק.
מיר האָבן די פּראָוסידזשערז פֿאַר האַנדלינג מיט קונה טענות:
1.1 די פארקויפונג אָפּטיילונג איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר די זאַמלונג פון קונה קלאָג אינפֿאָרמאַציע און די האַנדלינג פון קונה טענות ווייַל פון די ניט-ינטרינסיק קוואַליטעט פון די פּראָדוקט; די געזאמלט קלאָג אינפֿאָרמאַציע איז טראַנסמיטטעד צו די קוואַליטעט קאָנטראָל אָפּטיילונג אין אַ בייַצייַטיק שטייגער. די קוואַליטעט פאַרוואַלטונג אָפּטיילונג איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר די האַנדלינג פון פּראָדוקט קוואַליטעט טענות. די האַנדלערס זאָל האָבן רייַך פאַכמאַן וויסן און אַרבעט דערפאַרונג און קענען צו אַבדזשעקטיוולי אָפּשאַצן די מיינונגען פון קאַסטאַמערז.
1.2 כל קונה באַמערקונגען וועט זיין פאָרווערדיד צו די קונה קלאָג האַנדלער, און קיין איינער אַנדערש וועט האַנדלען מיט זיי אָן דערלויבעניש.
1.3 נאָך דער קאַבאָלע פון אַ קונה קלאָג, דער האַנדלער וועט גלייך געפֿינען די גרונט פון די קלאָג, אָפּשאַצן עס, באַשליסן די נאַטור און טיפּ פון דעם פּראָבלעם און נעמען צייטליכע מיטלען צו האַנדלען מיט עס.
1.4 ווען ריספּאַנדינג צו קאַסטאַמערז, די פּראַסעסינג מיינונגען זאָל זיין קלאָר, די שפּראַך אָדער טאָן זאָל זיין מעסיק, אַזוי אַז קאַסטאַמערז פֿאַרשטיין און גרינג צו אָננעמען ווי דער פּרינציפּ.
2 טעקע רעקאָרדס פון קונה קלאָג
2.1 כל קונה טענות זאָל זיין רעקאָרדעד אין געשריבן פאָרעם, אַרייַנגערעכנט פּראָדוקט נאָמען, פּעקל נומער, קלאָג טאָג, קלאָג אופֿן, סיבה פֿאַר קלאָג, באַהאַנדלונג מיטלען, באַהאַנדלונג רעזולטאַטן, עטק.
2.2 טייַנען גאַנג אַנאַליסיס פון קונה טענות. אויב עס זענען אַדווערס טרענדס, ידענטיפיצירן וואָרצל ז און נעמען צונעמען קערעקטיוו אַקשאַנז.
2.3 רעקאָרדס פון קונה טענות און אנדערע באַטייַטיק אינפֿאָרמאַציע וועט זיין פיילד און האלטן.