פּראָדוקט: 2-טשלאָראָפענאָטהיאַזינע
CAS NO .: 92-39-7
EINECS NO .: 202-152-5
מאָלעקולאַר פאָרמולע: ק 12 ה 8 קלנס
מאָלעקולאַר וואָג: 233.72
ריינקייט: 98%
כאַראַקטער: גרוי פּודער
אַפּפּליקאַטיאָן: עס איז געניצט ווי ינטערמידייט פון טשלאָרפּראָמאַזינע הידראָטשלאָרידע
פּאַקינג: 25 קג / פּויק
ק: ווי טאָן איר מייַכל קוואַליטעט קלאָג?
מיר האָבן די פּראַסידזשערז פֿאַר האַנדלינג מיט קונה טענות, קאָפּיע ווי גייט:
4.1.1 די פארקויפונג אָפּטיילונג איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר די זאַמלונג פון קונה קלאָג אינפֿאָרמאַציע און האַנדלינג מיט קונה טענות רעכט צו ניט-ינטרינסיק קוואַליטעט פון די פּראָדוקט; די געזאמלט קלאָג אינפֿאָרמאַציע איז טראַנסמיטטעד צו די קוואַליטעט קאָנטראָל אָפּטיילונג אין אַ בייַצייַטיק שטייגער. די קוואַליטעט פאַרוואַלטונג אָפּטיילונג איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר די האַנדלינג פון פּראָדוקט קוואַליטעט טענות. די האַנדלערס זאָל האָבן רייַך פאַכמאַן וויסן און אַרבעט דערפאַרונג און קענען צו אַבדזשעקטיוולי אָפּשאַצן די מיינונגען פון קאַסטאַמערז.
4.1.2 כל קונה באַמערקונגען וועט זיין פאָרווערדיד צו די קונה קלאָג האַנדלער, און קיין איינער אַנדערש וועט האַנדלען מיט זיי אָן דערלויבעניש.
4.1.3 נאָך דער קאַבאָלע פון אַ קונה קלאָג, דער האַנדלער וועט גלייך געפֿינען די גרונט פון די קלאָג, אָפּשאַצן עס, באַשליסן די נאַטור און טיפּ פון די פּראָבלעם און נעמען צייטליכע מיטלען צו האַנדלען מיט עס.
4.1.4 ווען ריספּאַנדינג צו קאַסטאַמערז, די פּראַסעסינג מיינונגען זאָל זיין קלאָר, די שפּראַך אָדער טאָן זאָל זיין מעסיק, אַזוי קאַסטאַמערז פֿאַרשטיין און גרינג צו אָננעמען ווי דער פּרינציפּ.
4.2 רעקאָרדס פון טעקע קונה קלאָג
4.2.1 כל קונה טענות זאָל זיין רעקאָרדעד אין געשריבן פאָרעם, אַרייַנגערעכנט פּראָדוקט נאָמען, פּעקל נומער, קלאָג טאָג, קלאָג אופֿן, קלאָג סיבה, באַהאַנדלונג מיטלען, באַהאַנדלונג רעזולטאַטן, עטק.
4.2.2 טייַנען גאַנג אַנאַליסיס פון קונה טענות. אויב עס זענען אַדווערס טרענדס, ידענטיפיצירן וואָרצל ז און נעמען צונעמען קערעקטיוו אַקשאַנז.
4.2.3 רעקאָרדס פון קונה טענות און אנדערע באַטייַטיק אינפֿאָרמאַציע זאָל זיין פיילד און אפגעהיט.